Změna v portálu Sociální služby a dočasná nedostupnost systému

Plzeňský kraj bude spouštět nový web pro evidenci žadatelů. Současná evidence bude oddělena od portálu Sociální služby, který bude i nadále sloužit k publikaci článků a informací. Portál Sociální služby bude během změny dočasně nedostupný.

Plzeňský kraj bude spouštět nový web pro evidenci žadatelů o poskyntutí pobytové sociální služby. Evidence je doposud součástí portálu Sociální služby. To s sebou přináší níže uvedené změny. 

Sekce s články a informacemi zůstává zatím beze změn – články budete i nadále vkládat stejným způsobem jako dosud a pro přidání článku se budete stále přihlašovat na stejné adrese.

Sekce (modul) Evidence žadatelů o poskytnutí pobytové sociální služby však bude nově provozována samostatně, a to na nové webové adrese:
👉 https://evidencepss.plzensky-kraj.cz (zatím nedostupná, pak bude zpřístupněna)

Tato změna je nezbytná, protože dosavadní portál již nemá technickou podporu – její původní dodavatel zanikl. Nová evidence vizuálně vypadá obdobně a princip práce s ní zůstává stejný:

• Vkládají se stejná data k žádostem,
• Žádosti se vyřazují ze stejných důvodů jako dosud,
• E-maily a zprávy upozorňující na podání žádosti u jiného poskytovatele či na vyřazení z evidence jiným poskytovatelem zůstávají zachovány.

K aplikaci bude uživatelský manuál.

Současně dojde k aktualizaci formuláře souhlasu se zpracováním osobních údajů – bude upraven údaj o dodavateli systému a byly provedeny drobné úpravy textu. Do hlavičky pak stejně jako u současného doplníte svůj název (název poskytovatele sociální služby) a ID služby.

Dočasná nedostupnost systému

V souvislosti s migrací dat ze stávající evidence do nového systému bude portál Sociální služby po určitou dobu nedostupný pro všechny uživatele (předpokládáme jednotky dnů). V případě bezodkladné potřeby zveřejnit článek v tomto období se na nás budete moci obrátit.
O přesném termínu této nedostupnosti Vás budeme ještě včas informovat prostřednictvím aktuality na portálu a samostatným e-mailem.

Jakmile bude možné opět vkládat články do stávajícího portálu a začít pracovat s novou evidencí žadatelů, budeme Vás opět informovat.

Veškerá práce s daty o žadatelích o poskytnutí pobytové sociální služby bude od tohoto okamžiku možná pouze prostřednictvím nové evidence. Původní data budou do nového systému kompletně přemigrována.

Ke změně by mělo dojít v termínu do konce měsíce května.

Děkujeme Vám za spolupráci a pochopení během tohoto přechodu.
V případě dotazů se na nás neváhejte obrátit.